+7-499-702-08-08

с 10:00 до 20:00 без выходных

Оплата и доставка


Уважаемые покупатели!

Все заказы оплачиваются только после их обработки и подтверждения по телефону или электронной почте менеджером нашего магазина.

ВАЖНО

Неоплаченные заказы хранятся в течение 3 ДНЕЙ, после чего расформировываются!

Скидка постоянного покупателя и скидки по акциям магазина не распространяются на товары ADDI и раздел РАСПРОДАЖА.

Бесплатная доставка не распространяется на товары из раздела  РАСПРОДАЖА.

ОПЛАТА
Оплата заказов может быть осуществлена следующими способами:

1. Банковской картой.

  • Оплата может быть произведена по реквизитам организации в учреждении банка и через Сбербанк Онлайн (реквизиты для оплаты Вы получите на электронную почту после подтверждения заказа менеджером).
  • Оплата может быть произведена через эквайринг. Ссылка для оплаты будет отправлена Вам на электронную почту после подтверждения заказа менеджером нашего магазина. 
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК  с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.  Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

2. Оплата наличными.

Этот вид оплаты возможен при доставке товара курьером и при самовывозе (только по Москве).
При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара и наличие чека.


3. Наложенный платеж.

При выборе способа доставки транспортными компаниями Boxberry  или СДЭК Вы можете выбрать оплату наложенным платежом.
При оплате при получении (наложенный платеж) взимается комиссия 3,5% от полной суммы оплаты, включая стоимость доставки.


Д О С Т А В К А


1. Почтой России.

- по России - ценными посылками или бандеролями;
- в страны ближнего и дальнего зарубежья - заказными бандеролями (мелкий пакет).

Доставка осуществляется по тарифам Почты России и рассчитывается индивидуально в зависимости от веса и габаритов посылки, а также отдаленности населенного пункта получателя. Посылки отправляются из Москвы.
Стоимость доставки варьируется от 240 руб до 1800 руб.


Посылки Почтой России отправляются только по предоплате. С наложенным платежом не работаем.

Для заказов по России на сумму от 5000 руб. доставка бесплатная.
*Бесплатная доставка рассчитывается от суммарной стоимости товара после вычета скидки без учета стоимости доставки.

Если Вы не получили заказ в течение 3-х недель, то сообщите нам об этом, пожалуйста, по электронной почте.

2. Курьером.

Курьерская доставка осуществляется пешими курьерами по Москве и ближайшему Подмосковью. 
  
МОСКВА в пределах МКАД (5-10 минут пешком от метро)  – 300 руб.

При заказе на сумму от 3500 руб. доставка курьером по Москве в пределах МКАД бесплатная.

Ближайшая доставка возможна на следующий рабочий день после получения заказа или в другой удобный для Вас день с понедельника по пятницу (доставка в выходные дни возможна по договоренности).

МОСКВА за МКАД (в пределах доступности общественным транспортом) - от 500 руб.

При заказе на сумму от 5000 руб. доставка курьером по Москве за МКАД в пределах доступности общественным транспортом бесплатная.

Ближайшее Подмосковье (в пределах доступности общественным транспортом) - от 700 руб.

Доставка осуществляется с 10 до 19 часов - с понедельника по пятницу. Доставка в выходные дни осуществляется по договоренности.

* Бесплатная доставка не распространяется на товары из раздела  Распродажа.
** Бесплатная доставка рассчитывается от суммарной стоимости товара после вычета скидки без учета стоимости доставки.
*** В случае невыкупа заказа с бесплатной доставкой, покупатель обязан оплатить стоимость доставки 300 руб. 

3. Самовывоз. 

Вы можете самостоятельно забрать сделанный на сайте заказ после его подтверждения менеджером. Эта услуга бесплатна.
При оформлении заказа необходимо обязательно указывать, из какого магазина Или-Или планируется осуществить самовывоз.

МОСКВА

Самовывоз осуществляется по адресу:

г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д.36, стр.2
территория Дизайн-завода «Флакон», магазин «Или-Или».
тел. +7-499-702-08-08
Оплата наличными или банковской картой.
Выдача заказов производится с 10 до 20 часов ежедневно.

г.Москва, ул Орджоникидзе, д.9, к.1
м.Ленинский проспект
тел. +7(985) 474-33-36
Оплата только наличными или предоплата через эквайринг.
Выдача заказов производится с 10 до 20 часов ежедневно.

КОРОЛЁВ

Самовывоз осуществляется по адресу:
МО, г.Королев, пр-т Королева, д.5-Б, офис 5-В, 2-й этаж, ТДЦ «Статус» 
тел. +7-985-385-36-36
Выдача заказов осуществляется через 2-5 рабочих дней после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина.
Возможна оплата только наличными.
Забрать заказ можно в часы работы магазина: пн-сб 11-19; воскр 12-18

Хранение товара осуществляется в течение 7 календарных дней. Если в течение этого времени покупатель не забрал свою покупку, заказ расформировывается.

4. Службами доставки BOXBERRY и СДЭК.

Доставка заказов службами доставки Boxberry и СДЭК осуществляется до пунктов выдачи заказов по России и за пределами РФ.
Удобный для клиента пункт выдачи можно выбрать на сайте:
BOXBERRY
СДЭК

Доставка осуществляется по тарифам компаний и стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от веса и габаритов посылки, а также отдаленности населенного пункта получателя. Посылки отправляются из Москвы. Срок доставки рассчитывается в рабочих днях. 
Стоимость доставки варьируется от 140 руб до 5000 руб. (в зависимости от выбора срочности доставки).


 Возможна предоплата заказа без комиссии и оплата при получении (наложенный платеж). При оплате заказа при получении взимается комиссия 3,5% от полной суммы платежа.


 Для заказов по России на сумму от 5000 руб. доставка бесплатная. 
*Бесплатная доставка рассчитывается от суммарной стоимости товара после вычета скидки без учета стоимости доставки.

Информация о статусе заказа будет отражена в Вашем личном кабинете, и на Ваш e-mail высылается уведомление о смене статуса с комментарием.

В праздничные дни срок доставки может быть увеличен по независящим от нас причинам.

Телефоны отдела доставки: +7 (495) 969-71-12, +7(499) 702-08-08, +7(916) 969-10-10.
Электронная почта: welcome@ili-ili.net


ВОЗВРАТ ТОВАРА
 
Срок возврата товара, купленного через интернет-магазин, в надлежащем качестве составляет 14 дней с момента покупки товара. 
 
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5 - 30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту). 


РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАЦИИ